CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


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COMMANDE
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PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros TVAC et hors participation aux frais d’expédition. Les produits sont vendus aux prix en vigueur au moment de la commande. En raison de la fluctuation des coûts, LUNAVIOLETTE SPRL se réserve le droit de modifier le prix des produits et des frais d’expédition à tout moment et sans préavis.

DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison est spécifié pour chaque article, votre colis est envoyé uniquement après réception de votre paiement (en cas d’indisponibilité momentanée du produit vous serez informés du délai par mail ou téléphone). Le délai pour les livraisons internationales est plus long, il faut ajouter 2 jours de plus. Pendant les fêtes le délai de livraison est plus long.

REMBOURSEMENT
Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter du lendemain de la réception du colis pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
Les retours sont à effectuer à l’adresse suivante :
LUNAVIOLETTE SPRL - avenue John Kennedy 1 boite 6 – B-1330 Rixensart – Belgique

CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les marchandises restent la propriété de la société LUNAVIOLETTE SPRL jusqu’à leur paiement intégral.
En cas de litige sur le paiement d’une facture, la société se réserve le droit de demander la restitution intégrale des marchandises dans leur état d’origine.

GARANTIE
La garantie légale s'applique à tous nos produits.

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La SPRL LUNAVIOLETTE est immatriculée au Greffe du Tribunal de Commerce de Nivelles depuis octobre 2007 sous le numéro d'entreprise : BE892.652.101